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Stonearvex (di seguito anche "Stonearvex", "noi" o "nostro") mette a disposizione dei propri clienti un servizio di assistenza dedicato per offrire supporto prima, durante e dopo l'acquisto.
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Come contattarci
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Assistenza clienti
Il nostro servizio clienti può aiutarti con:
- Informazioni sui prodotti;
- Verifica dello stato degli ordini;
- Domande relative ai pagamenti;
- Informazioni su spedizioni e consegne;
- Richieste di reso, sostituzione e rimborso;
- Assistenza post-vendita;
- Informazioni generali sui servizi disponibili sul sito.
Per consentirci di gestire la tua richiesta in modo più rapido ed efficiente, ti consigliamo di indicare, quando disponibile, il numero dell'ordine e una breve descrizione del problema o della richiesta.
Ci impegniamo a rispondere a tutte le comunicazioni ricevute durante gli orari di apertura e a fornire un'assistenza professionale, tempestiva e orientata alla soddisfazione del cliente.