Guida al Pagamento con Carta di Credito
Stonearvex (di seguito denominato “io” o “noi”) si impegna a offrire un’esperienza di pagamento online semplice e sicura. Questa guida fornisce informazioni sulle modalità di pagamento con carta di credito per l’acquisto dei nostri prodotti di arredamento.
1. Metodi di pagamento accettati
Attualmente accettiamo i seguenti metodi di pagamento con carta:
- Visa;
- MasterCard.
È possibile selezionare il metodo di pagamento preferito durante la procedura di completamento dell’ordine.
2. Procedura di pagamento con carta di credito
Per effettuare un pagamento con carta di credito, seguire questi passaggi:
- Selezionare il prodotto desiderato e aggiungerlo al carrello;
- Inserire le informazioni dell’ordine, inclusi indirizzo di consegna e contatti;
- Selezionare il pagamento tramite carta di credito nella pagina di pagamento;
- Inserire i dati richiesti della carta e confermare il pagamento;
- Dopo il pagamento completato, riceverà la conferma dell’ordine.
3. Sicurezza dei pagamenti
Prestiamo attenzione alla sicurezza delle transazioni e adottiamo misure ragionevoli per proteggere le informazioni relative ai pagamenti.
Durante il pagamento, si consiglia di:
- Verificare che le informazioni inserite siano corrette;
- Utilizzare una carta valida per completare il pagamento;
- Mantenere aggiornati i propri recapiti per ricevere comunicazioni relative all’ordine.
Non richiediamo mai l’invio dei dati della carta di credito tramite canali non ufficiali.
4. Problemi relativi al pagamento
Se il pagamento non viene completato correttamente o l’ordine non viene confermato, verificare:
- La correttezza dei dati della carta inseriti;
- La validità della carta utilizzata;
- Eventuali limitazioni applicate dall’istituto emittente.
Se il problema persiste, contattaci per ricevere assistenza.
5. Informazioni sul rimborso
In caso di cancellazione dell’ordine o approvazione di una richiesta di reso, il rimborso verrà effettuato secondo la procedura prevista.
Metodo di rimborso:
L’importo verrà riaccreditato sulla carta utilizzata per il pagamento, incluse:
- Visa;
- MasterCard.
Tempi di accredito:
In base ai tempi di elaborazione dei diversi istituti bancari, il rimborso verrà generalmente completato entro 1-3 giorni lavorativi.
6. Contatti
Indirizzo: 9205 E Cinderella Dr, Cromwell, IN 46732, United States
Telefono: +1 (260) 215-3436
Posta elettronica: support@stonearvex.com
Orari di apertura: Dalle 9:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì (Ora dell’Europa Centrale, CET)